مەرجەکانی خزمەتگوزاری

ئەم مەرجانەی خزمەتگوزاری ("مەرجەکان") بەکارهێنانی ئەپڵیکەیشن و پلاتفۆڕمی Souqtopia ("ئەپ") ڕێکدەخات. بە بەکارهێنانی ئەپ وەک فرۆشیار، بازرگان، کڕیار یان سەردانیکار، تۆ ڕازی دەبیت بەو مەرجانە.

بەشی یەکەم — فرۆشیاران و بازرگانان

١. سیاسەتی تۆمارکردن و پشتڕاستکردنەوە

بۆ تۆمارکردن وەک فرۆشیار لە ئەپدا، پێویستە:

• تەمەنی بەکارهێنەر لە تەمەنی یاسایی بێت.
• زانیاری ڕاست و وردی پێشکەش بکات لە کاتی تۆمارکردندا.
• ئیمەیڵ و ژمارە مۆبایلی چالاک بەکاربهێنرێت بۆ پەیوەندیکردن.

ڕێبەرایەتی ئەپ دەتوانێت داوای زانیاری زیاتر بکات لە فرۆشیارەوە بۆ پشتڕاستکردنەوە، وەک:

• ناسنامەی کەسی.
• زانیاری چالاکی بازرگانی.
• ناونیشانی کار.

پلاتفۆڕم مافی هەیە هەر ئەکاونتێک ڕەت بکاتەوە یان هەڵبپەسێرێت کە مەرجەکانی تۆمارکردن جێبەجێ ناکات.

٢. سیاسەتی پیشاندانی بەرهەم

کاتێک فرۆشیار بەرهەم پیشان دەدات، پێویستە:

• زانیاری ڕاست و ڕوون لەبارەی بەرهەمەکەوە بڵاو بکاتەوە.
• نرخی ڕاستەقینەی بەرهەمەکە دیاری بکات.
• وێنە و ڤیدیۆی ڕاستەقینەی بەرهەمەکە بەکاربهێنێت.
• زانیاری هەڵخەڵەتێنەر یان ناوردی بڵاو نەکاتەوە.

هەر ڕیکلامێک کە زانیاری هەڵە لەخۆبگرێت، ڕێبەرایەتی ئەپ مافی هەیە لای ببات.

٣. سیاسەتی بەرهەمە قەدەغەکراوەکان

پیشاندان یان فرۆشتنی ئەم بەرهەمانە قەدەغەیە:

• ماددە هۆشبەرەکان یان قەدەغەکراوەکان.
• چەکی بێ مۆڵەت.
• بەرهەمی دزراو.
• بەرهەمی ساختە یان لاسایی.
• دەرمان یان ماددەی پزیشکی بێ مۆڵەت.
• هەر بەرهەمێک کە دژایەتی یاسای عێراق بکات.

ڕێبەرایەتی ئەپ مافی هەیە دەستبەجێ هەر ناوەڕۆکێکی پێچەوانە لاببات.

٤. سیاسەتی پەخشی ڕاستەوخۆ

فرۆشیاران دەتوانن پەخشی ڕاستەوخۆ بەکاربهێنن بۆ پیشاندانی بەرهەم، و پێویستە ئەمانە جێبەجێ بکەن:

• تەنها بەرهەمی ڕاستەقینە و بەردەست بۆ فرۆشتن پیشان بدرێت.
• ناوەڕۆکی نەشیاو یان دژی ئەخلاقی گشتی بڵاو نەکرێتەوە.
• ڕیکلام بۆ بەرهەمە قەدەغەکراوەکان نەکرێت.
• زانیاری هەڵخەڵەتێنەر لەبارەی بەرهەمەکانەوە پێشکەش نەکرێت.

ڕێبەرایەتی ئەپ مافی هەیە پەخشی ڕاستەوخۆ ڕابگرێت یان ئەکاونتەکە هەڵبپەسێرێت لە کاتی پێشێلکردندا.

٥. سیاسەتی ڕیکلامی ناوەخۆی ئەپ

ڕێگە بە فرۆشیاران دەدرێت بەرهەمەکانیان لە ڕێگەی ڕیکلامەوە لە ناو ئەپدا بفرۆشن، بە مەرجی:

• ڕیکلامەکە ڕاست بێت و هەڵخەڵەتێنەر نەبێت.
• بەشێوەی ڕوون بەرهەمەکە پیشان بدات.
• دەستەواژەی درۆ یان زۆر زیادە بەکار نەهێنرێت.

پلاتفۆڕم مافی هەیە هەر ڕیکلامێکی پێچەوانە لاببات یان ئەکاونتی ڕیکلام هەڵبپەسێرێت.

٦. سیاسەتی ساختەکاری

قەدەغەیە لە سەر فرۆشیار هەر چالاکیەکی ساختەکاری ئەنجام بدات، وەک:

• فرۆشتنی بەرهەمی نائامادە.
• وەرگرتنی پارە بەبێ گەیاندنی بەرهەم.
• بەکارهێنانی وێنەی ساختە بۆ بەرهەم.
• پێشکەشکردنی زانیاری ناڕاست بە کڕیاران.

لە کاتی سەلماندنی ساختەکاری، پلاتفۆڕم مافی هەیە:

• دەستبەجێ ئەکاونتەکە ڕابگرێت.
• بەکارهێنەر بۆ هەمیشە قەدەغە بکات.
• ڕێکارە یاساییەکان بگرێتە بەر بەپێی یاسای عێراق.

٧. سیاسەتی مامەڵەکردن لەگەڵ کڕیاران

پێویستە لەسەر فرۆشیار:

• بە ڕێزەوە مامەڵە لەگەڵ هەموو بەکارهێنەران بکات.
• بە ڕوونی وەڵامی پرسیارەکانی کڕیاران بداتەوە.
• بەو ڕێکەوتنانە پابەند بێت کە لەگەڵ کڕیاران دەکرێن.

ڕەفتاری نەشیاو دەتوانێت ببێتە هۆی هەڵپەسێردنی ئەکاونت.

٨. سیاسەتی گەڕاندنەوەی بەرهەم

فرۆشیار بەرپرسە لە دیاریکردنی سیاسەتی گەڕاندنەوە یان گۆڕینی بەرهەم.

پێویستە لەسەر فرۆشیار:

• مەرجەکانی گەڕاندنەوە ڕوون بکاتەوە پێش تەواوبوونی فرۆشتن.
• ڕێز لە هەر ڕێکەوتنێک بگرێت کە لەگەڵ کڕیار دەکرێت.
• داواکارییەکانی گەڕاندنەوە بەشێوەی دادپەروەرانە چارەسەر بکات.

پلاتفۆڕم وەک ناوبژیوان کاردەکات و دەکرێت یارمەتی بدات لە چارەسەرکردنی کێشەکاندا.

٩. سیاسەتی هەڵسەنگاندن و پێداچوونەوە

کڕیاران دەتوانن پاش تەواوبوونی کڕین، فرۆشیار هەڵبسەنگێنن.

پێویستە لەسەر فرۆشیار:

• دەستکاری هەڵسەنگاندنەکان نەکات.
• داوای هەڵسەنگاندنی ساختە نەکات.

هەر دەستکارییەکی هەڵسەنگاندن دەتوانێت ببێتە هۆی گرتنە بەری ڕێکار دژی ئەکاونت.

١٠. سیاسەتی پاراستنی داتا

پلاتفۆڕم پابەندە بە پاراستنی داتای فرۆشیاران و هاوبەشکردن نەکردنیان لەگەڵ لای سێیەم، تەنها لە حاڵەتانی:

• داوای فەرمی لە لایەن دەزگا حکومیەکانەوە.
• بۆ پاراستنی مافی پلاتفۆڕم یان بەکارهێنەران.
• بۆ باشترکردنی خزمەتگوزارییەکان.

١١. سیاسەتی هەڵپەسێردن یان سڕینەوەی ئەکاونت

ڕێبەرایەتی ئەپ مافی هەیە ئەکاونتی فرۆشیار هەڵبپەسێرێت یان بسڕێتەوە لەم حاڵەتانەدا:

• پێشێلکردنی مەرجەکانی پلاتفۆڕم.
• فرۆشتنی بەرهەمی نایاسایی.
• وەرگرتنی سکاڵای دووبارە.
• ئەنجامدانی چالاکی ساختەکاری.

١٢. یاسای کاراکراو

ئەم سیاسەتانە تابعی یاساکانی کۆماری عێراقن و هەر کێشەیەکی یاسایی لە دادگا تایبەتمەندەکانی ناوەوەی عێراق چارەسەر دەکرێت.

بەشی دووەم — سەردانیکاران و کڕیاران

١. سیاسەتی بەکارهێنانی پلاتفۆڕم

بەکارهێنەران بۆیان هەیە بەرهەمەکان بگەڕێن و لەگەڵ فرۆشیاران مامەڵە بکەن لە ئەپدا، بە مەرجی:

• پابەندبوون بە یاساکان.
• بەکارهێنانی ئەپ بە شێوەیەکی یاسایی و ئەخلاقی.

٢. سیاسەتی کڕین

کاتێک کڕیار بەرهەم لە ڕێگەی ئەپەوە دەکڕێت، پێویستە:

• بە وردی وردەکارییەکانی بەرهەمەکە بخوێنێتەوە.
• لە نرخ و تایبەتمەندیەکان دڵنیا بێتەوە.
• لە کاتی هەبوونی پرسیار، پەیوەندی بە فرۆشیارەوە بکات.

ئەپ وەک پلاتفۆڕمێکی ناوبژیوان کاردەکات و بەرپرسیاریەتی ڕاستەوخۆی نییە لە بەسەربردنی فرۆشتن.

٣. سیاسەتی پەخشی ڕاستەوخۆ

بەکارهێنەران دەتوانن پەخشی ڕاستەوخۆ تەماشا بکەن و لەگەڵ فرۆشیاراندا مامەڵە بکەن.

پێویستە ئەمانە جێبەجێ بکرێن:

• لێدوانی نەشیاو نەنووسرێت.
• ئازاردانی فرۆشیاران یان بەکارهێنەرانی تر نەکرێت.
• ناوەڕۆکی دژی یاسا بڵاو نەکرێتەوە.

پلاتفۆڕم مافی هەیە هەر بەکارهێنەرێک قەدەغە بکات کە ئەم سیاسەتە پێشێل بکات.

٤. سیاسەتی ساختەکاری

قەدەغەیە لەسەر بەکارهێنەران:

• هەوڵدان بۆ هەڵخەڵەتاندنی فرۆشیاران.
• بەکارهێنانی زانیاری ساختە.
• ئەنجامدانی هەر چالاکیەکی ساختەکاری.

ئەمە دەتوانێت ببێتە هۆی هەڵپەسێردنی ئەکاونت و گرتنەبەری ڕێکاری یاسایی.

٥. سیاسەتی ڕیکلام

ڕەنگە ڕیکلام بۆ بەکارهێنەران دەربکەوێت لە ناو ئەپدا.

پێویستە لەسەر بەکارهێنەر:

• خراپ بەکارهێنانی ڕیکلام نەکات.
• ناوەڕۆکی ڕیکلام بۆ مەبەستی نایاسایی کۆپی نەکات.

پلاتفۆڕم بەرپرسیار نییە لەو ڕێکەوتنانەی کە لە دەرەوەی ئەپ دەکرێن.

٦. سیاسەتی گەڕاندنەوەی بەرهەم

پێش کڕینی هەر بەرهەمێک، پێویستە لەسەر کڕیار:

• پێداچوونەوە بە مەرجەکانی گەڕاندنەوە کە تایبەتە بە فرۆشیارەکە.
• دڵنیابوونەوە لە تایبەتمەندیەکانی بەرهەم.

لە حاڵەتی هەبوونی کێشە، کڕیار دەتوانێت:

• ڕاستەوخۆ پەیوەندی بە فرۆشیارەوە بکات.
• سکاڵا پێشکەش بکات بە ڕێبەرایەتی ئەپ.

٧. سیاسەتی هەڵسەنگاندن

بەکارهێنەران دەتوانن پاش تەواوبوونی کڕین، فرۆشیار هەڵبسەنگێنن.

دەبێت هەڵسەنگاندنەکان:

• ڕاستگۆ بن.
• پشتبەستوو بن بە ئەزموونی ڕاستەقینە.

هەر هەڵسەنگاندنێکی ساختە دەکرێت بسڕێتەوە.

٨. سیاسەتی تایبەتمەندی

پلاتفۆڕم ڕێز لە تایبەتمەندی بەکارهێنەران دەگرێت و پابەندە بە پاراستنی داتای کەسی، وەک:

• ناو.
• ژمارەی مۆبایل.
• ئیمەیڵ.

داتاکان تەنها بەپێی یاسا هاوبەش دەکرێن. بۆ وردەکاری زیاتر تکایە سیاسەتی تایبەتمەندی جیاوازە ببینە.

٩. خراپ بەکارهێنانی پلاتفۆڕم

قەدەغەیە لەسەر بەکارهێنەران:

• نووسینی لێدوانی نەشیاو.
• ئازاردانی بەکارهێنەرانی تر.
• هەوڵدان بۆ هاوسەنگیی ئەپ.

ئەمە دەتوانێت ببێتە هۆی هەڵپەسێردنی ئەکاونت.

١٠. نوێکردنەوەی سیاسەتەکان

ڕێبەرایەتی ئەپ مافی هەیە لە هەر کاتێکدا ئەم سیاسەتانە بگۆڕێت، و بەکارهێنەران لە ناو ئەپدا ئاگادار دەکرێنەوە لە نوێکارییەکان.

١١. یاسای کاراکراو

ئەم سیاسەتانە تابعی یاساکانی کۆماری عێراقن و هەر کێشەیەکی یاسایی لە دادگا تایبەتمەندەکانی ناوەوەی عێراق چارەسەر دەکرێت.

پەیوەندی

بۆ هەر پرسیارێک سەبارەت بەم مەرجانە، پەیوەندیمان پێوە بکە لە:

ئیمەیڵ: support@souqtopia.com

© 2026 Souqtopia. هەموو مافەکان پارێزراون.